Політика повернення
Останнє оновлення: September 2026
Характер цифрової послуги
MoneticAI надає цифрові сервіси AI-обробки. Після завершення запуску адаптації та надання результатів послуга вважається виконаною.
Коли можливе повернення
Ми розглянемо повернення у таких випадках: генерація не вдалася і не може бути відновлена; з вас списали двічі за один запуск; технічна помилка не дозволила отримати доступ до результату.
Коли повернення не здійснюється
Повернення не здійснюється при незадоволеності якістю контенту, відмові після успішної генерації або наданні невірних/неповних даних.
Як запросити повернення
Напишіть нам на admin@moneticai.com протягом 48 годин після проблеми. Вкажіть email акаунту та короткий опис проблеми. Ми відповімо протягом 3 робочих днів.